Фёдорова Наталия Александровна: «Мы искали партнера, с которым сможем быть на одной волне».

Не секрет, что за 17 лет работы на рынке недвижимости Томска агентство недвижимости «Лагуна» сумело установить тесные партнерские отношения со всеми ведущими банками. Одним из особых достижений мы бесспорно считаем приобретение статуса «стратегического» партнера банка ВТБ24. Именно поэтому сегодня мы решили побеседовать с  Фёдоровой Наталией Александровной, заместителем управляющего банка ВТБ24 в Томске, и Гришко Ларисой Юрьевной, начальником центра  ипотечного кредитования, чтобы подробно расспросить их о том, каким видится процесс нашего сотрудничества со стороны руководства банка ВТБ24.

Здравствуйте, Наталия Александровна,  Лариса Юрьевна. Для начала хотелось бы поговорить о самых истоках, узнать, как вообще руководство банка ВТБ24 пришло к решению сотрудничать с агентствами недвижимости?

Федорова Наталия Александровна: Здесь все достаточно просто. Уже в 2006 году, когда у банка ВТБ24 стали появляться первые партнерские программы, мы проанализировали рынок и поняли, что в Томске действительно существуют крупные агентства, серьезные игроки, которые хотят качественной работы с клиентами и партнерами, понимают актуальный курс  экономики и рынка недвижимости.  В конечном итоге, хотят того же, чего и мы. Так почему не работать сообща?

Гришко Лариса Юрьевна: К слову, именно агентство недвижимости «Лагуна» стало самым первым нашим партнером из агентств Томска.

Почему именно «Лагуна»?

Наталия Александровна:  Это было самое крупное агентство и самое контактное. К тому же, в нашем понимании, мы работали  примерно на одной волне по качеству обслуживания, видению рынка, стремлению не просто единожды «схватить вершки», а работать на будущее, на результат и репутацию.

Были ли какие-то трудности на старте работы? С какой ситуацией пришлось столкнуться?

Наталия Александровна:  Особых трудностей у нас не было, и нет сегодня. Были технические моменты, но я думаю, совместной работой и взаимопониманием можно преодолеть все.

А если подводить промежуточные итоги, как вы оцениваете сегодня сотрудничество с «Лагуной»?

Наталия Александровна: Мы безусловно довольны. Останавливаться в сотрудничестве нам никак нельзя, у нас очень хорошие взаимоотношения, взаимопонимание, хорошая доля на рынке, к чему мы и стремимся совместно.  Друг без друга банк и агентство недвижимости в этом бизнесе никуда.

Лариса Юрьевна: Кроме этого, у нас ежегодно проводятся корпоративные соревнования среди агентств-партнеров, и уже второй год первые места занимает именно агентство недвижимости «Лагуна». Это тоже очень показательный результат.

А если говорить о возможных перспективах, развитии сотрудничества, то есть уже какие-то интересные идеи на этот счет?

Наталия Александровна: Мы понимаем, что должны тут отталкиваться от рынка, от того, какие есть на нем течения, мы должны быть гибкими и стремимся это делать. Все время стараемся придумать что-то новое. По сути, каждое наше новое совместное мероприятия – это ответ на тот или иной внешний запрос.

А если говорить о совместных мероприятиях, почему пришли именно к такой форме сотрудничества?

Лариса Юрьевна: Мы исходим из важности максимального комфорта клиента.  Когда он вынужден идти сначала в банк, потом в агентство недвижимости,  чтобы получить смежные услуги, – это неудобно.  Мероприятиями мы хотим показать самых ведущих игроков на рынке ипотечного кредитования и недвижимости, и сделать получение  услуг максимально доступным.

Наталия Александровна: В общем и целом, нам бы хотелось, чтобы клиент на себе прочувствовал комплексный подход, и, обращаясь за ипотекой, знал, что здесь ему помогут подобрать вариант для покупки квартиры, получая дополнительные бонусы.

Спешите записаться на консультацию и узнать обо всех  преимуществах партнерской программы агентства «Лагуна» и банка ВТБ24 по телефону  54-54-50, или обратитесь к специалистам напрямую: 34-27-78 Анастасия Анатольевна, 50-10-75 Наталья Анатольевна.
           Ждем вас в офисе по адресу пр. Кирова, 59 в рабочее время.

Давайте дружить в социальных сетях: агентство недвижимости «Лагуна» Вконтакте

Возрастное ограничение 0+